Tipy a rady/ reklamace

Reklamace

Pokud Vám ohňostroj nevystřílí celý, doporučuji udělat fotografii ohňostroje, a zaslat ji v reklamaci. Dle posouzení závady Vám pošleme buď nový ohňostroj, vrátíme celou částku nebo část, případně se dohodneme na další kompenzaci.

Pokud ohňostroj trvá o více, než 10 sekund méně, než by měl pravděpodobně se jedná o vadu výrobku. Proto Vám doporučuji dodané ohňostroje při odpalu natáčet aspoň na mobilní telefon a v případě reklamace poslat video. Jinak není možné Vadu prokázat.

Bohužel ani Mercedes nedělá svoje auta na 100%, ale uvedené reklamace nastávají naštěstí pouze v cca 0,02% případů.
Ohňostroje jsou z velké části vyráběny ručně.

Přihlášení

K poskytování kvalitnějších služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti používáme soubory cookie. Používáním souhlasíte s použitím souborů cookie. Vice info

Soukromí - potvrzení *

Vstupem na tento web stvrzujete , že jste dosáhli věku 18 let, případně 21 let tam, kde je to vyžadováno zákonem.

- Zákaz prodeje zábavní pyrotechniky kategorie F2 osobám mladším 18 let
- Zákaz prodeje zábavní pyrotechniky kategorie F3 osobám mladším 21 let